Protection des données personnelles
Date de dernière mise à jour : 18/09/2025
Chez Croissance Intégrale, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Claire Peltier.
2. Finalités du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes de contact et de renseignements
- Gestion des contrats de location, d’achat ou de vente immobilière
- Gestion administrative et comptable (facturation, paie, etc.)
- Prospection commerciale et communication (newsletter, offres promotionnelles) avec votre consentement
- Respect des obligations légales et réglementaires
3. Données collectées
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :
- Identité (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse postale, téléphone, adresse e-mail)
- Données relatives au logement concerné
- Informations financières nécessaires à la gestion des contrats
- Données de connexion lors de l’utilisation de notre site web
4. Base légale du traitement
Les traitements que nous effectuons sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie
- Votre consentement préalable, notamment pour les communications commerciales
- Le respect d’obligations légales
- Notre intérêt légitime à gérer correctement nos relations clients et améliorer nos services, sans porter atteinte à vos droits
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Croissance Intégrale ainsi qu’à nos sous-traitants (ex : prestataires informatiques, services postaux) strictement sous contrat garantissant leur confidentialité et sécurité.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités indiquées, conformément aux obligations légales :
- Données contractuelles et comptables : 10 ans
- Données liées à la prospection commerciale : 3 ans après votre dernier contact actif
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : demander la copie des données que nous détenons vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données sous conditions
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection commerciale
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur)
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : claire@croissanceintegrale.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (ex : contrôle d’accès, chiffrement, sauvegardes régulières).
9. Transfert hors Union Européenne
Nous ne procédons pas au transfert de vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne sans garanties adéquates conformément à la réglementation.
10. Cookies et traceurs
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.
11. Modifications de la charte
Cette charte peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une date de mise à jour.
Date de dernière mise à jour : 18/09/2025
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à : claire@croissanceintegrale.com.
Croissance Intégrale s’engage à protéger votre vie privée et à respecter vos droits.